치지직 버퍼링 문제 해결 6가지 팁 (PC & 모바일)

안녕하세요, 여러분! 오늘은 네이버의 새로운 스트리밍 서비스인 치지직(CHZZK)에서 발생하는 버퍼링 문제를 해결할 수 있는 여러 가지 방법을 소개해 드리려고 합니다. 최근 많은 사용자들이 치지직에서 스트리밍을 하면서 갑작스러운 버퍼링 현상으로 인해 불편함을 겪고 계시는데요, 이 문제를 해결하기 위한 6가지 유용한 팁을 차근차근 알아보도록 하겠습니다.

 

 

버퍼링이 발생하는 이유

치지직은 최근 트위치의 한국 시장 철수 이후 빠르게 사용자층을 확보하기 위해 출시된 플랫폼입니다. 하지만 급격한 사용자 증가로 인해 서버 과부하 현상이 발생하며, 많은 사용자들이 스트리밍 중 버퍼링 문제를 경험하게 되었습니다.

 

버퍼링은 주로 다음과 같은 이유로 발생할 수 있습니다.

원인	설명
서버 과부하	갑작스러운 사용자 증가로 인해 서버가 감당할 수 있는 양을 초과함
네트워크 상태	불안정한 인터넷 연결이나 느린 속도 때문에 발생
하드웨어 문제	사용 중인 기기의 성능이 낮아 스트리밍에 적합하지 않음
소프트웨어 설정	브라우저나 앱의 설정에 따라 성능이 저하될 수 있음
기타 외부 요인	백그라운드에서 실행 중인 앱이나 다운로드가 영향을 미칠 수 있음

위의 표를 통해 버퍼링의 주요 원인을 살펴보았습니다. 이러한 문제를 해결하기 위해서는 여러 가지 방법을 시도해볼 필요가 있습니다.

 

다른 관점의 내용도 보러가기 #1

하드웨어 가속 끄기

하드웨어 가속 기능은 그래픽 카드(GPU)를 사용하여 비디오 디코딩과 같은 작업을 가속화하는 기술입니다. 이 기능이 활성화되어 있을 경우 CPU의 부담이 줄어들고 버퍼링이 개선될 수 있지만, 일부 장치에서는 호환성 문제가 발생할 수 있습니다.

 

특히 그래픽 카드의 성능이 낮거나 오래된 장치를 사용하고 계신다면 하드웨어 가속을 끄는 것이 효과적일 수 있습니다.

하드웨어 가속 끄는 방법

크롬 브라우저에서 하드웨어 가속 끄기

1. 크롬 브라우저를 열고 우측 상단의 세로로 된 점 세 개의 아이콘을 클릭합니다.
2. 메뉴에서 '설정'을 선택합니다.
3. '시스템' 섹션으로 이동하여 '하드웨어 가속이 가능할 때 사용' 옵션을 찾아 비활성화합니다.
4. 브라우저를 재시작하여 변경 사항을 적용합니다.

단계	설명
1단계	크롬 브라우저 열기
2단계	설정 메뉴 선택
3단계	하드웨어 가속 비활성화
4단계	브라우저 재시작

이와 같은 방법으로 하드웨어 가속을 끄신 후, 스트리밍 성능이 개선되는지 확인해 보시기 바랍니다.

클린봇 해제하기

클린봇은 부적절한 표현을 감지하고 자동으로 검열하는 AI 기능입니다. 이 기능은 서버 및 기기에 부담을 줄 수 있으며, 특히 채팅이 멈췄다가 한꺼번에 출력되는 현상이 발생할 수 있습니다.

 

이러한 현상이 자주 발생한다면 클린봇 기능을 해제하는 것이 유용합니다.

클린봇 해제 방법

PC에서 클린봇 해제하기

1. 생방송 중인 채널로 이동합니다.
2. 채팅창 옆에 있는 세 개의 수직 점(⋮) 아이콘을 눌러 설정 메뉴를 엽니다.
3. '클린봇' 설정으로 들어가 '클린봇 설정하기'를 '끔'으로 전환한 후, '확인'을 클릭합니다.

모바일 앱에서 클린봇 해제하기

1. 생방송 중인 채널에 접속합니다.
2. 동영상 화면을 탭하여 UI를 표시합니다.
3. '⋯' 아이콘을 선택한 후, '클린봇' 메뉴로 가서 '클린봇 설정하기'를 '끔'으로 설정합니다.

방법	PC	모바일
해제 방법	채팅창 옆 점 아이콘 클릭 → 클린봇 해제	동영상 탭 → UI 표시 → 클린봇 해제

클린봇을 해제한 후에는 버퍼링 현상이 줄어드는지 확인해 보시기 바랍니다.

확장 프로그램 삭제

치지직에 추가 기능을 제공하는 확장 프로그램은 유용하지만, 때때로 버퍼링 문제를 일으킬 수 있습니다. 불필요한 확장 프로그램을 삭제하거나 비활성화하여 문제를 해결해 보세요.

 

특히 광고 차단기와 같은 확장 프로그램은 스트리밍에 영향을 줄 수 있습니다.

확장 프로그램 삭제 방법

1. 크롬 브라우저의 우측 상단에 있는 세 개의 수직 점(⋮) 아이콘을 클릭합니다.
2. '더보기 도구'를 선택하고 '확장 프로그램'으로 이동합니다.
3. 치지직과 관련된 확장 프로그램을 찾아 '삭제' 버튼을 클릭합니다.

단계	설명
1단계	크롬의 메뉴 열기
2단계	확장 프로그램 목록으로 이동
3단계	필요 없는 확장 프로그램 삭제

확장 프로그램을 정리한 후에는 다시 스트리밍을 시도해 보시기 바랍니다.

VPN 끄기

VPN(가상 사설망)을 사용하면 인터넷 연결이 더 안전해질 수 있지만, 한국 내에서 스트리밍을 할 때는 오히려 버퍼링이 발생할 수 있습니다. 한국 서버에 연결해야 하는 상황에서 VPN을 사용하면 데이터 전송 속도가 느려지기 때문입니다.

 

따라서, 한국에서 치지직을 시청할 때는 VPN을 끄고 시청하는 것이 좋습니다.

VPN 끄는 방법

1. 사용 중인 VPN 애플리케이션을 열고 설정 메뉴로 들어갑니다.
2. VPN 연결을 해제합니다.
3. 치지직 앱이나 웹사이트에서 스트리밍을 다시 시작합니다.

단계	설명
1단계	VPN 애플리케이션 열기
2단계	VPN 연결 해제
3단계	치지직 재시작

VPN을 끈 후 스트리밍 성능이 개선되는지 확인해 보세요.

해상도 낮추기

치지직은 높은 인터넷 대역폭을 요구합니다. 만약 인터넷 속도가 느리다면 해상도를 낮춰서 버퍼링을 줄일 수 있습니다.

 

일반적으로 720p나 480p, 360p 등으로 해상도를 조정하는 것이 가능합니다. 해상도를 낮추면 데이터 사용량이 줄어들어 버퍼링 현상이 개선될 수 있습니다.

해상도 조정 방법

1. 치지직 스트리밍 화면에서 톱니바퀴 아이콘을 클릭합니다.
2. 해상도 옵션에서 720p, 480p, 360p 중 하나를 선택합니다.

단계	설명
1단계	톱니바퀴 아이콘 클릭
2단계	해상도 선택

해상도를 조정한 후에는 스트리밍 성능을 확인해 보세요.

다른 브라우저 혹은 기기 사용

마지막으로, 위의 방법들을 모두 시도했음에도 불구하고 문제가 해결되지 않는다면 다른 웹 브라우저나 기기를 사용해 보는 것도 좋은 방법입니다. 예를 들어, PC에서 스트리밍 중 버퍼링이 발생한다면 스마트폰으로 시청해 보거나, 크롬 브라우저에서 문제가 발생한다면 웨일 브라우저 등 다른 브라우저로 시도해 보세요.

방법	설명
PC에서 모바일로	PC에서 문제 발생 시 스마트폰으로 전환
브라우저 변경	크롬에서 웨일 브라우저로 변경

다양한 기기와 브라우저를 통해 스트리밍을 시도해 보시면 버퍼링 문제를 해결할 수 있는 가능성이 높아집니다.

---

위에서 소개한 6가지 방법을 차근차근 시도해 보신다면 대부분의 치지직 버퍼링 문제를 해결할 수 있을 것입니다. 만약 문제가 지속된다면 고객센터에 문의하는 것도 좋은 방법입니다.

 

쾌적한 스트리밍 환경에서 치지직을 즐기시길 바랍니다! 😊

관련 영상

같이보면 좋은 글

 

2025 중등 임용고시 티오 및 경쟁률 분석