블루스크린 IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL 오류 해결법

컴퓨터를 사용하다 보면 여러 가지 오류 메시지를 접하게 되는데, 그 중에서도 블루스크린 오류는 특히 사용자에게 큰 불편을 초래합니다. 특히 IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL 오류는 윈도우 10 및 11 사용자들에게 많이 발생하는 문제 중 하나입니다.

 

이번 포스팅에서는 이 오류의 원인과 해결 방법에 대해 자세히 알아보겠습니다.

 

 

IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL 오류의 원인

IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL 블루스크린 오류는 주로 다음과 같은 원인으로 발생합니다.

원인	설명
드라이버 문제	오래되거나 잘못 설치된 드라이버가 운영체제와 호환되지 않아 문제가 발생할 수 있습니다.
RAM 호환성 문제	설치된 RAM의 호환성 문제나 물리적 고장이 원인이 될 수 있습니다.
Windows 업데이트	최근 업데이트로 인해 새로운 문제나 충돌이 발생할 수 있습니다.
커널 문제	운영 체제의 커널이 손상되거나 사용할 수 없는 경우 오류가 발생할 수 있습니다.
오버클럭	CPU나 RAM에 오버클럭이 적용된 경우에도 문제가 발생할 수 있습니다.
CPU 과열	CPU가 과열되는 경우 일시적인 오류가 발생할 수 있습니다.
하드웨어 결함	기타 하드웨어의 결함이나 바이러스 감염, 레지스트리 문제 등도 원인으로 작용할 수 있습니다.

이 오류는 메모리 접근 권한이 없는 상태에서 발생하거나, 드라이버 또는 장치가 호환되지 않는 경우에 자주 나타납니다. 오류 코드 0x0000000A로도 불리는 이 문제는 사용자가 컴퓨터를 사용할 수 없게 만드는 심각한 상황을 초래할 수 있습니다.

 

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안전 모드로 부팅하기

가장 먼저 시도해야 할 방법 중 하나는 안전 모드로 부팅하여 문제를 진단하는 것입니다. 안전 모드는 기본적인 드라이버와 프로세스만을 로드하므로, 문제가 외부 소프트웨어나 드라이버와 관련이 있는지를 확인할 수 있습니다.

1. 시작 메뉴에서 전원 아이콘 클릭: 시작 메뉴를 열고 전원 아이콘을 클릭한 후, "Shift" 키를 누른 상태에서 "다시 시작"을 선택합니다.

2. 고급 시작 옵션 선택: 재부팅 후 고급 시작 옵션 화면이 나타나면 "문제 해결"을 클릭합니다.

3. 고급 옵션 선택: 이어서 "고급 옵션"을 클릭합니다.

4. 시작 설정 클릭: "시작 설정"을 클릭하고, "다시 시작" 버튼을 눌러줍니다.

5. 안전 모드 선택: 여러 부팅 옵션 중 "안전 모드 사용"을 선택합니다. (숫자키 "4" 입력)

안전 모드로 부팅한 후 오류가 발생하지 않는다면, 외부 소프트웨어가 문제의 원인일 가능성이 높습니다. 이 경우, 최근에 설치한 소프트웨어를 제거하거나 비활성화하여 원인을 찾아야 합니다.

Windows 메모리 진단 도구 활용하기

다음으로 시도해 볼 수 있는 방법은 Windows 메모리 진단 도구를 이용하여 RAM의 상태를 점검하는 것입니다. 메모리의 결함이 IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL 오류를 유발할 수 있기 때문에 이 도구를 통해 문제가 있는지 확인할 수 있습니다.

1. 실행 창 열기: Win + R 키를 눌러 실행 창을 엽니다.
2. 메모리 진단 도구 실행: "mdsched"를 입력하고 엔터를 누릅니다.
3. 문제 확인 선택: "지금 다시 시작하여 문제 확인" 옵션을 선택합니다.

이 도구가 RAM을 진단하고 문제가 발견될 경우 해당 RAM을 교체하거나 재설치하는 것이 필요할 수 있습니다.

 

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시스템 복원하기

시스템 복원 기능을 사용하여 오류 발생 이전의 상태로 시스템을 되돌리는 방법도 유용합니다. 이 방법은 최근에 발생한 오류가 시스템 설정이나 소프트웨어 설치로 인한 것일 경우 효과적입니다.

1. 실행 창 열기: Win + R 키를 눌러 실행 창을 열고, "rstrui"를 입력한 후 엔터를 누릅니다.
2. 시스템 복원 버튼 클릭: "시스템 복원" 버튼을 클릭합니다.
3. 복원 지점 선택: 복원할 시점을 선택하고 "다음"을 클릭한 후, 복원 작업을 진행합니다.

복원이 완료되면 시스템이 정상적으로 작동하는지 확인합니다. 만약 문제가 해결되지 않았다면 다음 단계로 넘어가야 합니다.

SFC 및 CHKDSK 검사 실행하기

시스템 파일 검사기(SFC)와 하드 드라이브 검사기(CHKDSK)를 활용하여 시스템 파일의 무결성을 확인하고 문제를 해결할 수 있습니다. 이 과정은 손상된 시스템 파일이나 하드 드라이브의 오류를 점검하는 데 유용합니다.

1. CMD 실행: 시작 검색창에서 "CMD"를 입력하고 관리자 권한으로 실행합니다.
2. SFC 검사 실행: sfc /scannow 명령어를 입력하여 시스템 파일 검사를 실행합니다.
3. CHKDSK 검사 실행: chkdsk C: /f 명령어를 입력하여 하드 드라이브의 오류를 검사합니다. 검사 후, 시스템을 재부팅하여 오류가 해결되었는지 확인합니다.

이 두 가지 검사를 통해 시스템의 오류를 점검하고, 문제가 발견될 경우 적절한 조치를 취해야 합니다.

바이러스 검사 수행하기

IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL 오류는 바이러스나 악성코드 감염으로 인해 발생할 수도 있습니다. 따라서 시스템 전체를 검사하여 악성코드가 있는지 확인하는 것이 필요합니다.

1. Windows 보안 또는 타사 백신 실행: 시작 검색창에 "Windows 보안"을 입력하여 실행하거나, 사용 중인 타사 백신 프로그램을 실행합니다.
2. 전체 검사 선택: "바이러스 및 위협 방지" 메뉴에서 검사 옵션을 "전체 검사"로 설정합니다.
3. 검사 실행: "지금 검사" 버튼을 클릭하여 전체 검사를 실행합니다.

검사 결과에 따라 악성코드가 발견되면 즉시 제거하고, 시스템을 재부팅하여 오류가 해결되었는지 확인합니다.

장치 드라이버 업데이트하기

드라이버의 문제는 IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL 오류의 주요 원인 중 하나입니다. 따라서 장치 관리자에서 드라이버를 업데이트하는 것이 필요합니다.

1. 장치 관리자 열기: 실행 창에 "devmgmt.msc"를 입력하여 장치 관리자를 엽니다.
2. 드라이버 업데이트: 설치된 장치 중 업데이트가 가능한 항목을 찾아 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하여 "드라이버 업데이트"를 선택합니다.
3. 재부팅: 모든 드라이버 업데이트가 완료되면 컴퓨터를 재부팅하여 문제가 해결되었는지 확인합니다.

드라이버 업데이트 후에도 문제가 지속된다면, 하드웨어의 결함이나 다른 소프트웨어와의 충돌이 원인일 수 있습니다.

모든 방법이 소용없다면?

위의 모든 방법을 시도했음에도 불구하고 IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL 오류가 해결되지 않는다면, 마지막 수단으로 윈도우 재설치를 생각해야 합니다. 재설치는 시스템을 초기 상태로 되돌리므로, 모든 소프트웨어와 설정이 초기화되며 오류를 근본적으로 해결할 수 있는 방법입니다.

1. 설치 미디어 준비: USB 또는 DVD로 윈도우 설치 미디어를 준비합니다.
2. 부팅: 준비한 미디어로 컴퓨터를 부팅합니다.
3. 재설치 진행: 설치 마법사의 안내에 따라 윈도우를 재설치합니다.

이 과정을 통해 시스템이 초기화되고 오류가 사라질 수 있습니다. 그러나 재설치 전에는 중요한 파일을 반드시 백업해야 합니다.

결론

IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL 블루스크린 오류는 다양한 원인으로 발생할 수 있으며, 이를 해결하기 위한 여러 방법이 존재합니다. 각 방법을 단계적으로 시도해보시고, 문제가 해결되기를 바랍니다.

 

만약 모든 방법이 통하지 않는다면, 최후의 수단으로 윈도우 재설치를 생각해야 합니다.

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